近十年来，因为宠物需求持续增加，衍生出了“它经济”，即年轻人将情感寄托于宠物，推动宠物食品、美容、摄影、保险等多元化消费的经济形态。在“它经济”持续升温，市场规模突破1300亿元的当下，进口品牌长期占据高端市场。如何打造消费者信赖的国产品牌？注册在南翔智地的上海乖巧网络科技有限公司（以下简称“乖巧网络”）选择用“全透明”破局。

乖巧网络是一家宠物食品研发公司。近两年，企业销售业绩呈现爆发式增长态势，产品月销量近20万袋，今年销售额与去年同期相比增长100%，市场反馈印证了“国产粮不输进口粮”的消费者认知升级。

令人意外的是，乖巧网络创始人宣意曾经是一名设计师，从设计师跨界宠物食品赛道，源于对“中国制造”的信心。“2015年，我在宠物店看到一包2公斤的进口猫粮售价250元，当时我就在想，我们国家有着这么好的工业和农业基础，为什么就做不出高品质且实惠的猫粮，所以抱着这个理念做自己的产品。”宣意说。

为了打破技术壁垒，乖巧网络与山东汉欧工厂深度合作，旗下“聪颖”品牌猫粮采用鲜肉酶解工艺，将肉含量提升至70%以上，处于行业领先水平。宣意介绍道：“我们的‘乖巧’品牌猫粮采用新疆鲜肉直供体系，公司在新疆设立专门的养殖场和屠宰场，在当地屠宰完的鸡肉4小时内进场，且这些鸡肉都没有抗生素。”此外，公司旗下“星速”品牌猫粮，则采用低温烘焙技术，让鸡肉里面的大部分营养，包括维生素和赖氨酸这种易流失的营养成分得到保留。

近些年，国产品牌通过产品研发和升级，已不断扩大市场规模。乖巧网络通过原料溯源、产品送检、检测数据公开，努力赢得用户对国产粮安全性的信任。宣意告诉记者，“我们在产品直播时会播放生产流程片段，展示全透明生产过程，每一道工序都经得起消费者审视。”

在山东分公司，派驻专员驻场监管，在鲜肉进场的时候，当场做农药残留和新鲜度检测，从源头上保证猫粮安全。同时，邀请食品营养学和饲料学的专家学者参与到产品研发。这种“较真”态度，正是乖巧网络赢得市场的底气。

目前，公司旗下三大品牌已形成差异化矩阵：“聪颖”主攻高鲜肉营养科技，“乖巧”深耕新疆鲜肉直供体系，“星速”专注低温烘焙工艺。针对宠物肠胃敏感、幼猫高营养等需求也研发了针对性产品。未来，除了深耕宠物食品主业，乖巧网络还计划拓展宠物用品、宠物玩具等关联赛道，与专业宠物医院及高校合作，为术后、患病宠物定制专属饮食方案，研发宠物保健品、处方罐头。

乖巧网络于今年年初迁至南翔智地园区。宣意表示，南翔镇优质的营商环境真正做到了为企业排忧解难，无论是税务办理还是人才服务事宜，相关部门都能在2天之内给予反馈，服务高效且细致入微。

据了解，南翔智地推出“邻办理”极速服务，以远程自助终端集成的11个领域112项高频政务服务事项，打通选址登记、证照办理等绿色通道。园区总经理李斌表示，“我们会通过定期走访、需求对接、资源匹配等长效服务机制，确保企业在园区获得持续成长。”