“先打开手机，然后找到随申办的小程序，点一下，是不是看到‘新冠疫苗预约’的功能？再点开，就可以一步一步预约打疫苗了。”近日，在东社区我嘉邻里中心的社区学堂，来自南翔镇成人学校的屈磊老师正在为东翔社区的老人们上“智能手机生活应用”的实操课程。

“这些叔叔阿姨们现在上的是进阶课程，像微信聊天、发朋友圈、拍照这些初级智能手机的操作他们已经学得很熟练了。接下来就是让大家学会网上叫车、买菜、挂号这些小程序的使用。”屈磊告诉记者，作为落实“上海百万人次长者智能技术运用提升行动”的校本课程之一，由南翔镇成人学校开展的线下“智慧新生活课程”系列实操课非常受欢迎，每次开班都报满。像东社区邻里中心的社区学堂，就是为了满足大家的学习需求而新开设的一个教学点。

近年来，南翔镇老年人口不断增加。截至2020年年底，60岁以上户籍老年人口达到2万多人，占全镇户籍人口总数的30%以上。为了让南翔的长者享受智能手机、电脑和网络带来的便捷、智慧的信息化生活，南翔镇成人学校自编校本课程，挖掘社区教育师资，通过“智能手机学习大篷车项目”，组织特定人群学习智能手机的运用，学习互联网知识和技能，让南翔长者从“只能”到“智能”，真正达到了“老有所学、老有所为”。

“我以前手机只会打电话、发短信。带着现金去买小菜找一把零钱很不方便，想学智能手机又怕学不会，还担心用智能手机被骗。”年逾七旬的陈老伯是白鹤社区的居民，子女给他买了智能手机，他苦于不会用。2019年秋天，陈老伯到成人学校报了名，成为“智能手机培训班”的一名学员。“没想到课程这么抢手，我还是插班进来的。大家年龄相仿，基本都没什么基础，大家互帮互学学起来很快。”从开机开始教，先学会用微信，然后再学习用小程序。“老师面对面教，我们点对点学，课上学不会课下还有视频可以跟着复习。”8节课之后，陈老伯和全班70多名学员已经把手机“玩得很熟练了”。

“现在下雨天不想出门我就在盒马上下单买菜，去医院看病也不用麻烦子女，我在网上预约挂号，然后自己叫个车就可以出门了。”陈老伯感叹：“触网后的生活真的很方便。”

像陈老伯这样通过学习智能手机而享受生活便捷的老人还有很多。为了让更多的老人都能学会用智能手机，2017年6月起，南翔成校的中青年教师们推出“智慧新生活”系列课程，专门拍摄制作了针对老年人的《智能手机的简易使用》视频。

视频讲解演示的教学内容非常实用，方式又通俗易懂、简明扼要，当年就满足了数百名南翔地区老年人学习智能手机的需求。2019年初，南翔成校多次调研听取老年市民心声，又精心制作了“智慧新生活”第二季课程——《微信使用技巧》。该系列15节微课一经推出，就受到了老年人的追捧，很多不会或不熟悉微信的老年人通过学习能熟练使用微信聊天、发图，也会使用微信支付等功能，学习效果很明显。

截至目前，两个系列智能手机基础课程共30节微课通过“学在南翔”微信公众号进行了发布，累计已有20000多次点击量，满足了上千名南翔地区老年人学习智能手机的需求。目前，南翔成校继续调研老年人上网和智慧生活需求，计划开发完善第三季微课程《智能手机生活应用》。

 据悉，这两个系列的新课也将于近期全面上线。

有了优质的课程，但南翔成人学校目前仅有零星几位老师，如何满足庞大而旺盛的老年人学习需求呢？2017年6月，南翔成校建立了党员工作室志愿者团队，6名党员教师成为首批志愿者，通过这支队伍，充分利用时间开发制作课程，并为老人进行线下辅导，弥补了老师不足的问题。2018年2月起，老年学校率先组建了“智能手机学习群”，开辟网络渠道为中老人朋友提供继续交流学习的网络学习场所。

“这个学习群的群主由我们学校主要领导担任，负责群管理和推送知识，专职教师在群内负责解答疑问，这个群已举行了十多次线下集中学习辅导活动，效果非常好。”南翔镇成人学校校长丁雪峰告诉记者，线上也有100多位中老年朋友通过群内互学和线下集中辅导，“触网”能力日渐提升，不少老人开心地说：“我们学懂了，会操作了，给我们生活带来方便，同时也给我们子女减少了负担。更重要的是为我们自己生活带来了方便和快乐！”

丁雪峰告诉记者，老年人群体“老带新”的能力非常强，学会智能手机操作的老年人很快就能主动把周边的老年人教会，“老年人之间有一种天然的亲近感，老带新的学习效果很不错。”

2018年3月，30多位学员主动报名加入“学在南翔志愿者”，成为老年学校的网络学习的培训者、推广者。这批上了年纪的志愿者从“学员”转化为“老师”，“一对一”手把手教高龄老人学习智能手机上网，成为了学校社区教育的好助手。这也是学校在培育和发展社区教育志愿者队伍过程中的一个意外收获，丁雪峰直言“这让成校的老师们非常感动。”

随着生活数字化的加快，南翔镇文明办、南翔镇管社区办和南翔镇团委等越来越多的组织和团体开始关注老年人的智能化生活。在他们的支持下，南翔建立了由南翔成校专家老师团、社区办学点管理员团队、青年志愿者服务队和中老年人社区教育志愿者团队组成的复合型师资队伍，依托“智慧新生活”系列课程的课堂教学和“智慧生活大篷车”智能手机课程开展送教上门活动。

三年多来，线上课程、线下辅导、大篷车送教上门……上百场各类线上线下的学习活动惠及老年人2万多人次，甚至还有不少老人通过学习成为了“触网高手”，他们已经不满足于只是上网冲浪，而是成了手机摄影、拍摄剪辑短视频的高手，充分享受着“数字关爱”，体验着智慧生活。

现在，嘉定区已经有多个街镇老年学校也在推广使用南翔成校的“智慧新生活”课程。2020年，“智慧新生活”两个系列微课被中国成人教育协会农村成人教育专业委员会推荐至“乡村振兴大课堂”平台，在全国农村成人继续教育机构中推广共享。“我们相信，服务的范围还会进一步扩大，老人们的智能生活肯定会越来越好。”丁雪峰说。