本报讯　机器人奶茶、机器人冰淇淋、机器人咖啡，以及机器人扫地、迎宾、导购、送货员……5月30日，嘉定首家人工智能+应用场景体验店开业剪彩仪式、2020年“人工智能与新零售”创新论坛在南翔隆重举行。嘉定区委常委、统战部部长陆祖芳，ABB机器人与离散自动化中国区总裁李刚，上海市人工智能技术协会会长章海东，嘉定区委统战部副部长、区工商业联合会党组书记王宇伟，南翔镇党委副书记、镇长吴雪芬，嘉定区产业促进服务中心副主任蔡燕等嘉宾，以及来自机器人与人工智能相关领域协会、研究院、企业单位的学者、专业人士和代表出席活动。

“机器人奶茶有几种口味？”“可以选几分糖？加冰还是不加冰？”记者在现场看到，这家人工智能体验+应用场景体验店位于南翔经济城一楼大厅。点单－制作－取单，全流程无人化。手机扫一扫柜台上的小程序二维码，就可以进行点单和支付。打开点单页面，可以选择“堂食”或者“外卖”，然后再选自己喜欢的种类。目前店里提供奶茶类、果茶类、益生菌类、牛奶类等4大类，共有19种口味，还能选择是否加糖、加冰，相当贴心。点单付款完成后，就可以来到旁边制作区等待。只见操作间里一台酷炫的机器人手臂，非常利落地进行取杯、加糖、加冰、搅拌、封口等一系列动作，然后把新鲜制作的奶茶放在输送带上，传送到窗口。每一分钟就能做出一杯奶茶。奶茶制作完毕后，机器人还对搅拌杯进行冲洗，卫生工作相当到位。

简短而热烈的剪彩仪式后，与会领导、嘉宾饶有兴趣地观摩了智能机器人奶茶咖啡店、扫地、迎宾、导购、疫情医院送货等人工智能场景应用，不时称赞。

随后召开的2020年“人工智能与新零售”创新论坛上，陆祖芳、吴雪芬等领导分别致辞。陆祖芳指出，嘉定是一座科技之城，科研实力雄厚，还汇聚了京东、国美、阿里巴巴等一批新零售代表企业，具有人工智能、新零售发展的坚实技术基础和产业基础，欢迎企业家和杰出人才来嘉定创新创业、投资落户、共谋发展。

吴雪芬表示，南翔始终聚焦前沿领域和科创元素，将以更开放、创新、包容的姿态拥抱人工智能，充分发挥好区位、交通、成本、商务等优势，不断构筑良好的产业生态。欢迎有想法、有能力、敢突破的企业家们到“小美南翔”投资发展、扎根结果，与南翔一同谱写人工智能与新零售的新篇章。

分享会环节，南翔经济城、工博士集团等多家单位、企业代表就人工智能如何赋能新零售等议题进行了热烈的交流。

当前零售业进入全新的阶段，线上线下深度融合，全渠道营销、个性化营销成为新趋势，而人工智能赋能下的新零售更显优势。南翔经济城内众多零售企业，正在找寻突破方式，让“人工智能+新零售”更好地助力企业转型。南翔的北虹桥智能制造产业园聚焦智能制造领域，以产学研模式为基调，重点部署工业机器人产业集聚，将不断大力引进人工智能企业的入驻，更好地赋能新零售企业。